ISG News

Der menschlichere Weg

Vor allem Banken und grosse Wirtschaftsunternehmen suchen heute einen Weg um Wahrnehmung der Mitarbeiter und Kunden in ihre Prognosen für die Zukunft einzubeziehen. Die ISG hilft dabei, Emotion messbar und steuerbar zu machen.

Instrumente

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Auftrag

Ausgangslage

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ISG Best Practice #2

CustomerValue@VBH

VBH (Vereinigter Baubeschlag Handel) ist die Expertenmarke für Fenster- und Türbeschläge in Deutschland. Die Kunden von VBH sind Handwerks- und Industriebetriebe, die auf die erstklassigen Produkte von VBH vertrauen. VBH hat gut ausgebildete Mitarbeitende in Produktion, Logistik und Verkauf, welche gemeinsam mit den Kunden für einen kosten- und leistungsoptimierten Prozess in deren Endverarbeitung der Produkte von VBH sorgen.

PwC referiert über ISG CustomerValue

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Matthias Memminger, Partner PwC Schweiz, Bankenexperte

Publikationen

ISG Absatzpartner

Abraxas.
PwC.
Information Builders.
Link.

Interview

Oliver Fiechter


Der ISG CEO über den innovativen ISG Ansatz, dessen Akzeptanz im Markt und wissenschaftliche Interdisziplinarität.